От пощенския плик до плика с пари

  • 1
authorАвтор: .BG
От пощенския плик до плика с пари

Брайс Голдман и Джеймс Бренан са двама мъже, които могат да направят така, че да изглеждаш наистина добре. Те са основатели на линията продукти Kopari Beauty за грижа за лице в САЩ и залагат на един познат от близкото минало метод на предлагане - с писмо по пощата.

Въпреки, че подобен вид маркетинг струва по-скъпо от съвременното пращане на имейл, се оказва, че подходът набира все по-голяма популярност сред компаниите. „Идеята е да привлечем вниманието на хората“, казва Бренан. „Преди да продадем нашия продукт е важно да сме създали вече впечатление и потребителят да е запознат с нашите услуги“, казва той.

Двамата основатели имат успех и в двете. Компанията им получава отговор на изпратените писма три пъти повече от стандарта за отговор на имейл. Цветното писмо с текст отпред и на гърба провокира своите получатели и те не само се запознават с продукта, но впоследствие го и купуват. Въпреки че пряката пощенска кореспонденция има сред фирмите славата на лоша маркетингова практика, се оказва, че тя е вторият по популярност метод след електронната поща. 57% от компаниите в САЩ използват определяната от мнозина за „остаряла“ техника да пращат писма. И от 2015 година насам епистоларната форма има 9% ръст.

Но високата цена за изпращане на толкова голямо количество хартия прави отговора на клиента два пъти по-скъп в сравнение с този, получен по електронната поща. Как в такъв случай е възможно обикновеното пощенско писмо да е правилната и успешна маркетингова стратегия за вашия бизнес?

„Когато всичко е правилно направено, възвръщаемостта от всяка една инвестиция е налице“, споделят основателите на Kopari Beauty. Също както и маркетинговият мениджър на веригата пицарии Fox, семейна фирма, която постепенно се разраства до бизнес на територията на 25 щата. „И всичко е благодарение на писмата, които изпращаме на хората“, казва мениджърът Адам Хауприх. Когато прави кампания, той изпраща писма на 500 000 домакинства. Всяко струва по 25 цента. И въпреки разходите, отчита 30-40 процентови ръстове в продажбите в новите си заведения, скоро след като е разпратил писмата.

„Едно писмо трябва да те грабне. Не просто да сложиш вътре ваучер за намаление, а да няма дори менюто. За да създам нещо ново, което да накара хората да дойдат и да си поръчат пица, разговарям с управителите на всеки наш ресторант. Питам ги какво би се харесала на хората, споделяме идеи и създаваме обща визия на писмото, което ще изпратим“, казва Хауприх.

Дайте лице на вашето писмо

Снимките в писмото, което изпращате, създават целия му образ и трябва да се подбират внимателно. „Те са от решаващо значение за максимизиране на пряката пощенска реклама, като създават фактора "доверие" у потребителя“, казва Джой Гендуса, главен изпълнителен директор на маркетинговата компания PostcardMania.
Използването на данни за потребителите от доставчици може да насочи вашето писмо до правилното пазарно място. А след получаването на отговор, можете да се свържете лично с отделния човек, било онлайн, по имейли дори по мобилен телефон.

Ако решите да разпращате писма, не се нагърбвайте с тежката работа. Има редица нормативни актове и правилници при изпращането на писма по обикновената поща. Затова се свържете с компания, която ще оформи пратките според правилата, тъй като пощите сортират всяко писмо по определени негови белези – код и адрес на получателя, име и т.нат.

„Собствениците на различни бизнеси ще изберат да приложат в писмото си нещо твърде малко и незначително, за да привлекат внимание. А това няма да е достатъчно за да превърне човек в клиент“, твърди Стивън Вагнер, собственик на компанията за пощенски картички Health Media Concept. Затова той съветва да бъдете агресивни. „Не играйте на сигурно, ако искате да спечелите в тази игра. Ако не искате да губите парите си, опитайте да надскочите прага на вашите възможности. Затова вместо да слагате вътре ваучер за 10% отстъпка, сложете мостра на вашия продукт, каталог или дори някакъв по-обемен подарък“, съветва Вагнер.

Според Лиз Милър, старши вицепрезидент на CMO Council, обаче директната поща не трябва да бъде единствената връзка с потребителя. „За да се създаде устойчив контакт и възможност за обратна връзка е важно в едно писмо да има линк към ваш сайт или профил в социалните мрежи. Писмото трябва също така да бъде вашата визитна картичка, да разкрива най-доброто за вас. А какъв по-добър начин за това от снимка на лицето на собственика на фирмата. Може също да е снимка на кауза, която вашата компания подкрепя“, казва Милър.

Споделете

CAPTCHA изображение
"Газпром" обмисля да продължи "Турски поток" през България и Сърбия или през Гърция и Италия

"Газпром" обмисля да продължи "Турски поток" през България и Сърбия или през Гърция и Италия

Москва ще бъде готова да започне продължаването на газопровода "Турски поток" на европейска територия едва след като получи твърди гаранции от ЕС, че проектът няма да последва съдбата на "Южен поток", заяви руският външен министър Сергей Лавров, цитиран от РИА Новости. Лавров каза в интервю за "Сръбски телеграф", цитирано от агенцията,

Желязков с  идея да закрие  “БДЖ холдинг”

Желязков с идея да закрие “БДЖ холдинг”

Министърът на транспорта даде срок до края на месеца влаковете да влязат в графика си “Лично мое мнение е, че “БДЖ холдинг” трябва да се закрие и ръководството на министерството да поеме управлението на “БДЖ Пътнически превози” и на “БДЖ товарни превози”. След като дълговете към облигационери и кредитори са изплатени,

Експерт: Цените на горивата паднаха заради по-ниската цена на суровината и заради натиска

Експерт: Цените на горивата паднаха заради по-ниската цена на суровината и заради натиска

Цените на горивата в България намаляват, както заради по-ниската цена на суровината, така и заради протестите и натиска върху производителите и търговците. Така коментира пред NOVA  инж. Христо Казанджиев от Българския енергиен и минен форум спадът на цените на дребно от последните дни. На места в страната това намаление достигна до 15 стотинки на

Германски министър: Да се намалят данъците заради свиването на икономиката ни

Германски министър: Да се намалят данъците заради свиването на икономиката ни

Германия се нуждае от намаляване на данъците и други мерки, за да подкрепи дългосрочно икономическия си растеж, заяви германският министър на икономиката Петер Алтмайер в публикувано днес интервю, цитирано от Ройтерс. Тази седмица най-голямата европейска икономика отчете за първи път от 2015 година свиване с 0,

Зелето поскъпва, ябълките и портокалите - по-евтини

Зелето поскъпва, ябълките и портокалите - по-евтини

Индексът на тържищните цени /ИТЦ/, който отразява цените на хранителните стоки на едро падна тази седмица с 0,37 на сто до 1,364 пункта, съобщава Държавната комисия по стоковите борси и тържищата /ДКСБТ/. Базовото ниво на индекса - 1 000, е от 2005 година. Оранжерийните домати се продават тази седмица по 2,24 лева за килограм,

Втори пореден ден фериботите за Закинтос и Кефалония не работят поради лошото време

Втори пореден ден фериботите за Закинтос и Кефалония не работят поради лошото време

За втори пореден ден без фериботни връзки с континентална Гърция остават островите Закинтос и Кефалония поради силните ветрове в района, съобщава "Катимерини". Националната метеорологична служба издаде нов метеорологичен бюлетин, в който обявява забрана за отплаване на корабите от Закинтос и Кефалония за пристанището Килини и обратно до 18 часа

АКТУАЛНО

Бизнесът вдига заплатите догодина

Шанхай с $238 млрд. чуждестранни инвестиции от началото на реформите и отварянето

От началото на политиката за реформи и отваряне към света Шанхай е привлякъл 238 милиарда долара чуждестранни инвестиции, става ясно от данни на местната Комисия за търговия. Благодарение на това финансиране в града са били реализирани 95 000 проекта, а само за миналата година стоте най-големи чужди компании там са реализирали приходи от близо 3

Държавата дава по още 100 лв. за помощи за топло

Още по 100 лв. помощи за топлоенергия ще получат 210 хил. българи. Това решение взе правителството на днешното заседание. Така общо енергийно бедните ще получат по 474,15 лв. Допълнителните 100 лв. ще се изплащат от 12 декември на всички одобрени от Агенцията за социално подпомагане, обясни социалният министър Бисер Петков.

Задържаният за финансови злоупотреби Карлос Гон остава начело "Рено"

Карлос Гон остава председател и главен изпълнителен директор на "Рено". Това стана ясно след извънредното заседание на съвета на директорите на автомобилната компанията, съобщава БНТ. Той беше задържан в Япония заради злоупотреба с активи на партньора на "Рено" - Нисан Мотър Корпорейшън и укриване на данъци.

Толполиция ще снима и глобява, но само за липса на винетка

Свързват системите на КАТ и новия контролен орган Толполиция на пътя ще снима, а след това ще може и да глобява за липса на винетка. Това предвиждат промени в Закона за движението по пътищата, внесени в парламента преди дни. Новите текстове се налагат заради въвеждането от началото на следващата година на електронна винетка за леките автомобили

БИЗНЕС НОВИНИ

НЕ ПРОПУСКАЙ

Безплатно саниране е възможно с ЕСКО договор

След месец ще е ясно дали “Турски поток” минава през България

До края на годината, тоест след месец, ще стане ясно дали газът от “Турски поток” ще се транспортира през България към Европа. Това става ясно от документ, който “Булгартрансгаз” внесе за одобрение в КЕВР на 16 ноември. Преди дни бе официално открита морската част на “Турски поток” от руския президент Владимир Путин и турския му колега Реджеп

5000 лева таван на обезщетения за далечни роднини при смърт на пътя

Ще важи 6 месеца, за да не поскъпне “Гражданска отговорност”, после ще има методика Таван от 5000 лв. за обезщетения по неимуществени щети при смърт на пътя за далечни роднини одобри бюджетната комисия на второ четене с промени в Кодекса за застраховане. Текстът бе внесен от шефката на комисията Менда Стоянова и заменя нейното първоначално

АЕЦ “Козлодуй” ще има нов изпълнителен директор (Обзор)

  АЕЦ “Козлодуй” ще има нов изпълнителен директор, след като промените бъдат вписани в Търговския регистър. Това е Наско Михов. Решението за смяната е взето от БЕХ. Досегашният шеф Иван Андреев е освободил поста по здравословни причини, съобщават от БЕХ. Михов има 16-годишен опит в АЕЦ “Козлодуй”, 2 г.

Левон Хампарцумян: Лихвите по кредитите ще се повишат при сериозна инфлация в еврозоната

Лихвите по кредитите ще се повишат при по-сериозна инфлация в еврозоната. Това каза банкерът Левон Хампарцумян в  предаването „Плюс-Минус" по Нова телевизия. ”Най-вероятно ще има повишаване на лихвите по кредитите. От друга страна, ако има рязко повишаване на лихвите задлъжнелите големи държави от еврозоната биха имали трудности, т.е.

ОЩЕ ОТ БИЗНЕС НОВИНИ

Караниколов: Да се предприемат всички мерки за безопасна употреба на язовирите

Броят на пътувалите за туризъм българи се понижава с 5.5% през третото тримесечие

През третото тримесечие на 2018 г. 1 882 700 българи са направили туристически пътувания, показват предварителни данни на Националния статистически институт. Преобладаващата част от тях - 79.8 на сто, са пътували само в страната, 14.8 на сто - само в чужбина, а 5.4 на сто са пътували както в страната, така и в чужбина.

Шанхай с $238 млрд. чуждестранни инвестиции от началото на реформите и отварянето

От началото на политиката за реформи и отваряне към света Шанхай е привлякъл 238 милиарда долара чуждестранни инвестиции, става ясно от данни на местната Комисия за търговия. Благодарение на това финансиране в града са били реализирани 95 000 проекта, а само за миналата година стоте най-големи чужди компании там са реализирали приходи от близо 3

Задържаният за финансови злоупотреби Карлос Гон остава начело "Рено"

Карлос Гон остава председател и главен изпълнителен директор на "Рено". Това стана ясно след извънредното заседание на съвета на директорите на автомобилната компанията, съобщава БНТ. Той беше задържан в Япония заради злоупотреба с активи на партньора на "Рено" - Нисан Мотър Корпорейшън и укриване на данъци.

Удължават лифта, за да ходят софиянци с метро до Витоша

Пътническа въжена линия до планината Витоша, която да има обща спирка с метрото, планира Столичната община. Намеренията на кметството в бъдеще метрото да се свърже със Симеоновския лифт са обявени отдавна. Идеята е първата линия на метрото да продължи от Бизнес парка и да стигне до околовръстното шосе при “Икеа”,

АКТУАЛНО ОТ БИЗНЕС НОВИНИ